Última atualização: 06 de outubro de 2025
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Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de Contato: Nome, e-mail e número de telefone, fornecidos através de formulários de contato ou comunicação via WhatsApp, para respondermos às suas solicitações de orçamento e suporte.
- Dados de Navegação: Informações como endereço IP, localização, tipo de navegador e páginas visitadas podem ser coletadas anonimamente por ferramentas como o Google Analytics para entendermos como nossos visitantes usam o site e como podemos melhorá-lo.
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2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Prestar e gerenciar os serviços contratados.
- Comunicar sobre produtos, serviços e promoções.
- Processar transações de compra (realizadas em plataformas de terceiros como a Hotmart).
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para viabilizar a prestação do serviço (por exemplo, com plataformas de pagamento como a Hotmart, que possuem suas próprias políticas de privacidade).
4. Armazenamento e Segurança
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
5. Links para Terceiros
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6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados pessoais. Para mais informações, consulte nossa página dedicada à LGPD ou entre em contato conosco.
7. Contato
Se tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@helpfulbooks.com.br.